We zien het bijna elke week. Een dienstverlener stuurt ons z'n site, nette foto's, keurige tekst, hosting op orde. Maar de aanvragen komen niet binnen. "Ligt het aan Google?" is meestal de eerste vraag. Antwoord: soms. Meestal niet.
Dit zijn de vijf lekken die we het vaakst tegenkomen.
1. Je site vertelt niet in 5 seconden waarom júist jij
Bezoekers zijn snel en ongeduldig. Als ze binnen 5 seconden niet weten (a) wat je doet, (b) voor wie, en (c) wat het ze oplevert, dan zijn ze weg. Vaak zonder een klik.
Check: dek de eerste helft van je homepage af met je hand. Is je aanbod nog steeds duidelijk? Kunnen we snappen wie je klant is? Zo niet, dan lek je hier.
"Wij ontzorgen ondernemers met slimme oplossingen" is geen positionering. Het is geluid.
2. Je staat pagina 3 op wat écht verkoopt
Er is een verschil tussen "vindbaar zijn" en "vindbaar zijn op de dingen die tot een aanvraag leiden". Veel dienstverleners scoren goed op hun eigen bedrijfsnaam, maar niet op "boekhouder MKB Utrecht" of "airco installeren Moraira".
Precies daar zit het geld. Iemand die dat intypt, is klaar om te bellen.
Fix: check je Google Search Console. Kijk op welke zoekwoorden je vertoningen krijgt. Als het alleen je eigen naam is: je hebt een SEO-probleem.
3. Er is geen duidelijk volgend zetje
De bezoeker heeft je pagina gelezen, is overtuigd, en dan… wat? Als je call-to-action "Neem contact op" is met een e-mailadres eronder, verlies je hier mensen.
Mensen willen laagdrempelig contact:
- Een WhatsApp-knop die opent met een vooringevuld bericht
- Een kort formulier (max. 3 velden)
- Een duidelijke belknop op mobiel
Hoe eenvoudiger die eerste stap, hoe meer mensen 'm zetten.
4. Je bent te laat met opvolgen
Een aanvraag komt binnen om 10:47. Jij zit in een klus. Om 17:00 kijk je pas op je telefoon. Om 17:00 heeft die persoon al twee andere bureaus geappt.
Onderzoek van HBR (Harvard Business Review) laat zien: bedrijven die binnen 5 minuten reageren op een lead, hebben 21× meer kans om die lead te kwalificeren dan bedrijven die na 30 minuten reageren.
Je hoeft niet altijd zelf te reageren. Een automatische WhatsApp-bevestiging binnen 30 seconden houdt de lead warm.
5. Je meet niks, dus je weet niks
Zonder Google Search Console, Google Analytics en een simpel formulier-tracking-setup weet je niet wat werkt. Je gokt.
Wij zijn geen fan van dashboards met 40 grafieken. Wij houden het simpel: één maandrapport dat drie vragen beantwoordt, hoeveel bezoekers, hoeveel aanvragen, en welke pagina/zoekwoord bracht ze binnen.
Herken je hier iets in?
De gratis groeiscan zegt je welke van deze 5 in jouw geval het grootste lek is.
Zo pak je het aan
Begin niet bij alles tegelijk. Pak deze volgorde aan:
- Positionering: herschrijf je bovenste 200 woorden zodat glashelder is wat je doet en voor wie.
- Meet nu: koppel Google Search Console en Analytics. Wacht daar 2 weken mee, je hebt data nodig voordat je iets kunt fixen.
- Fix je CTA's: voeg WhatsApp toe, verkort formulieren.
- Doe daarna pas SEO en content: anders stuur je verkeer naar een lekkend vat.
De volgorde is belangrijker dan de individuele acties. Iemand die begint met SEO terwijl z'n site slecht converteert, verspilt geld.
Vragen? Stuur ons een bericht. We denken graag mee, ook zonder dat het meteen tot een opdracht leidt.