Política de privacidad
Corto y claro: qué datos recoge Harte Growth, por qué, cuánto tiempo los guardamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
1. Responsable
Harte Growth es responsable del tratamiento de tus datos personales enviados a través de este sitio (hartegrowth.eu). ¿Preguntas? Usa el formulario de contacto o contáctanos por WhatsApp.
2. Qué datos recogemos
Vía formularios (contacto, escaneo, herramientas)
- Nombre — para dirigirnos a ti en la respuesta
- Email — para enviar el informe del escaneo o nuestra respuesta
- Nombre de empresa (opcional) — para entender tu web en contexto
- URL de tu web (escaneo) — la web que analizamos
- Mensaje (formulario de contacto) — lo que tú escribes
Vía análisis automático (solo con tu consentimiento)
- Dirección IP (anonimizada por Google Analytics)
- Navegador, dispositivo y tamaño de pantalla
- Páginas que visitas y cómo te mueves por el sitio (Microsoft Clarity)
- Clics en enlaces de WhatsApp, teléfono y email
¿Rechazas el banner de cookies? Nada del segundo bloque se recoge. Los scripts de Analytics y Clarity ni siquiera se cargan.
3. Por qué tratamos estos datos
- Datos de formulario — para responder a tu solicitud o enviarte tu informe. Base jurídica: ejecución de tu solicitud (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Datos de análisis — para entender qué páginas funcionan, dónde se atascan los visitantes y cómo mejorar. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. Con quién compartimos datos
Solo con las herramientas necesarias para que la web funcione. Todas son encargados del tratamiento con acuerdo (o su DPA estándar).
| Parte | Uso | Ubicación |
|---|---|---|
| Resend | Envío del email del escaneo y respuesta al contacto | UE (Irlanda) |
| Google Analytics 4 | Medición anónima del uso del sitio (solo con consentimiento) | UE/EE.UU. — SCC |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor y grabaciones de sesión (solo con consentimiento) | UE/EE.UU. — SCC |
| Netlify | Hosting del sitio + funciones serverless | UE/EE.UU. — SCC |
| Google PageSpeed API | Ejecución del escaneo técnico SEO | EE.UU. — SCC |
Nunca vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios. Sin cookies publicitarias.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de formulario: hasta 24 meses tras tu último contacto, salvo que pidas eliminación antes.
- Resultados del escaneo: 12 meses, luego anonimizados para nuestro propio análisis.
- Datos de Analytics: retención estándar de Google de 14 meses.
- Grabaciones de Clarity: estándar 30 días.
6. Tus derechos
Bajo el RGPD tienes derecho a:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación o completar esos datos
- Supresión ("derecho al olvido")
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Oposición al tratamiento
- Retirar tu consentimiento (siempre posible vía la )
Para ejercer cualquiera de estos, contáctanos por el formulario de contacto. Respondemos en 30 días.
7. Seguridad
El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS. Los envíos de formularios se cifran a nuestras funciones de Netlify. El acceso a los datos está limitado a quienes trabajan directamente con ellos.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien la ley, nuestras herramientas o nuestra práctica. La fecha de última actualización está arriba. Cambios materiales se anuncian en el sitio.
→ Consulta nuestra política de cookies para el detalle cookie por cookie